「洛阳钼业」微信十年,如何突围

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  周二下午,小米旗下米聊发布公告,宣布将于 2021 年 2 月 19 日 12 点 00 分停止服务。几个小时后,微信之夜到来。张小龙在微信公开课上云淡风轻地列出一组数据:每天,有10.9亿用户打

周二下午,小米的米聊天宣布将于2021年2月19日12: 00停止服务。

几个小时后,微信之夜来了。张小龙在微信公开课上轻列出一组数据:每天有10.9亿用户开通微信,7.8亿用户进入朋友圈,4亿用户使用小程序,3.6亿用户阅读微信官方账号文章。

十年生死。两个应用的时间差只有40天,但10年来完全背离。现在,米聊天已经走到了穷途末路,但是微信呢?

微信十年,如何突围

就像齐秦的歌词“我在一条孤独的路上,没有尽头”。

接下来的十年即将开始,微信在这条略显拥挤的轨道上停不下来。所谓发扬光大,不仅仅是指它的身体越来越重,肩上的责任也越来越重。已经称王十年的微信,面临着一种非常现实和抽象的拷问:

微信能不能或者会不会定义下一代?

一个

云剑

有些软件十年前就死了,十年后还没埋。

当然,只是出于对最可敬的失败者的尊重,这句话不适用于饭聊。毕竟,没有腾讯的及时回应,米聊天是即时通讯领域最接近成为国家级应用的一款。

讨论历史总是很有趣。对于当事人来说,所有流下的刀剑和鲜血,都在时间的长河中消失了。剩下的,只有观众津津乐道的精彩故事。

让我们时光倒流,回到10年前波澜壮阔的社会战争。2010年,被公认为cmnet历史上的第一年,没有任何异议。小米、美团、微信、爱奇艺,知乎、阿托快一批批诞生。

然而真正的历史分割线其实是在2007年。那年iPhone1出来,安卓系统发布。智能手机时代,或者说移动互联网时代已经悄然拉开帷幕,未来几年将彻底颠覆人们的日常习惯、生活方式乃至社会的方方面面。

春江水暖鸭先知。风一吹,最先感知到新鲜空气的人,毫不犹豫地把自己吹到了社会战场的如火如荼中。

当时王兴在2005年建立的内网还是市场上最火的产品之一。在发布后的三个月内,内部网仅吸引了3万名用户。但在2011年,当它更名为Renren.com并登陆美国股市时,其活跃用户达到了1.17亿。据说Renren.com是中国的“脸谱”,毫不夸张。还有Kaixin.com。2008年,在新浪工作了10年的前CTO程炳浩离开并创立了Kaixin.com。他花了一年时间使辛凯的注册用户达到7000万,每天的活动量超过2000万,页面浏览量超过20亿。用QQ长大的孩子可能不太了解。全民偷粮热潮始于Kaixin.com。

他让他变得坚强,微风吹过群山。虽然战场风云变幻,但QQ永远是王者。2010年,同时在线QQ用户超过1.2亿,注册用户也超过10亿。

据说光张无忌一个人就带了六个学校,有些过时了。打个不恰当的比方,在外国入侵的情况下,内战中一城一地的得失是什么?

所以QQ最大的威胁不是,而是移动互联网自带的米聊、微博、飞信。

微信十年,如何突围

2007年,中国移动的飞信上线。在短信一毛钱的时代,飞信除了“免费短信”之外的主要社交应用是一个重磅打击。

与大多数民营企业相比,中国移动在社交方面具有先天优势。试想一个手机不一定有QQ号,但一定有一串手机号。所以飞信无论是广告还是潜在客户,都是没有年龄和地域限制的。

此外,移动也持有巨大的流量优势。看看三大运营商推出的各种应用的定向无流卡,更别说当年移动自有飞信的流量资费管制了。所以,为什么有这么多优势的飞信最后还是没落了?

相比其他被微信打败的社交软件,飞信的消亡是必然的,可以说也是有所动作的。与互联网公司相比,移动内部系统的官僚化,互联网产品与传统增值服务之间的利益博弈,不可避免地使其显得有些自满。

不说别的,飞信对联通和电信号码的封锁是当今互联网公司无法想象的。“什么都不能放弃的人,什么都得不到。”直到2012年,中国的短信数量一直在上升,最高达到8973.1亿条。感动放不下这块肉,但没想到它以后会变成可有可无的鸡肋。

现在飞信化身,飞信想要回归婚约,但是江湖上已经没有它的传说了。如果说飞信的失败固步自封,那么米聊天等社交软件的失败多少有点“非战争罪”。

2

社会化;社区

10年来,腾讯社交有成功也有失败,但至少在即时通讯领域,微信从来没有遇到过像样的对手。除了饭聊。

之所以用“当年”这个词,是因为饭聊的成功窗口只有40天。

2010年10月,一款名为KIK的应用登陆苹果商户

店,短短15天内吸引了超过100万人下载。对国内一干互联网大佬们来说,不可能意识不到这件事背后隐藏着什么信号。


  雷军是最早反应过来的,37天后,国内第一款类KIK产品发布——这就是最早的米聊。但仅仅在米聊发布40天后,腾讯就迅速推出了微信。


  微信十年,如何突围


  微信第一行代码,看得懂吗?


  值得一提的是,当年QQ在社交领域以王者之姿,能如此快速地察觉到危机并推出应对措施,足可见其把握风口的敏锐程度。但即便如此,腾讯也不免很多次落在同行身后。米聊是一次,新浪微博又是一次。


  2009年8月,新浪微博上线,迅速以摧枯拉朽之姿横扫全国。8个月后,腾讯微博跟进上线,但为时已晚,面对已经站稳脚跟的新浪微博,腾讯无能为力。2020年9月28日,腾讯微博停止运营——又是一个10年后才入土的故事。


  为什么同样作为追赶者,微信后来居上,腾讯微博却成了炮灰?


  微信十年,如何突围


  孵化时间是一方面,再给米聊半年时间,格局怎样还不好说。同样因为这个原因,直到2013年网易和中国电信共同推出的易信、阿里巴巴的来往才上线,此时微信的用户数量已经超过6亿,日活用户1亿。机不可失,时不再来,移动社交大战基本已尘埃落定。


  另一方面,恐怕更大的原因,是社交软件这个大领域之下,腾讯在即时通讯与内容社区两个方向的优势不尽相同。


  即时通讯这块儿,腾讯的王者之诗早从上个世纪已开始写起。QQ1999年诞生,到微信上线前夕,QQ的同时在线用户数突破了一亿四千万。


  除了用户方面的输血,腾讯在社交产品上十几年积累的技术经验非同小可。夸张点说,当腾讯决定全力支持微信的那一刻,这场战争基本已经结束了。对于微信来说,站在巨人肩膀,很难不望穿云山。


  微博则不一样,从传播方式来讲,前期的微信、米聊等是点对点,微博则是点对面;从产品属性上来讲,微信更多是用来沟通的“工具”,微博则是建立在海量内容之上的“社区”。


  对即时通讯工具来说,其排他性构成了天然屏障——每多一套沟通工具,产生的成本都是很高的。因此,在其它社交软件上的沟通行为,最后的结果也往往是“加个微信”?


  在社区领域,与微博对标的应该是B站、贴吧、知乎甚至淘宝。只不过后者各有社交属性的强弱差别。比如,贴吧的社交属性强一些、但知乎的社交属性就稍弱一些。


  另外也有内容和场景上的区分,B站集聚了大批ACG文化爱好者,以娱乐为主。混迹淘宝的则以女性居多,以交易行为为主。交易场景的普及度之广,使得电商在微信之外,仍能取得极高的渗透率。其它软件同理,在细分领域的渗透率决定了社交产品的前途。


  说实话,腾讯微博败北并不意外,QQ空间没能发展壮大,才是真正的可惜。 新浪微博的成功证明了,腾讯在社交领域并非永远无法打败的神话,而是大多数挑战者选错了路子。


  打败QQ的不是下一个QQ,而是从PC端迁移到移动端过程中出现的微信。同样的,打败微信的也不可能是下一个微信。


  3


  微信VS抖音


  之所以回顾历史,是因为日光之下并无新事。微信正在经历的,正是QQ当年已经经历过的。从QQ到微信,从人人网到微博,只是PC和智能手机之间硬件的迁移吗?


  不是的,让我们把眼光从眼花缭乱的社交APP中下沉,穿过智能手机和PC,来到这张复杂架构的最底层。这时,摆在眼前的是什么?


  没错,是网络。


  2009年1月6日,中国工信部部为三大电信运营商发放了3张第三代移动通信牌照,标志着我国正式进入3G时代;2013年12月4日,工信部正式向三大运营商发布4G牌照;2019年6月6日,工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通(行情600050,诊股)、中国广电发放5G商用牌照。


  微信十年,如何突围


  要展开讲通信技术未免过于晦涩了,我们不如简单一点说,从2G、3G到4G,分别代表的是文字时代、语音和图片时代和视频时代。


  从2G到3G,手机取代PC成为互联网中心,从QQ到微信的转移准确地踩在了时代脉搏上。从4G时代开始,视频作为新的内容载体涌入我们的手机,到4G末期逐渐形成主流。在这个阶段,最具有代表性的产物,是抖音。


  抖音于2016年上线,截至2020年8月,日活跃用户数已经超过6亿——比微信(含WeChat)少用了半年多,而且这个数字并不包含TikTok在内。


  这几年,不乏各种挑战者欲把皇帝拉下马。2019年初,今日头条的多闪APP、王欣的马桶MT、和罗永浩子弹短信升级版聊天宝集体亮相,大有形成合围之势。但最后,它们反倒被微信一个人包围了——无他,微信现时的体量,已形成庞大的集聚效应


  巨头跌倒的故事,大家都爱看。但嘴上说着这破微信早特么用烦了,身体还是很诚实的——等大家都动了,我再动。结果谁都没动,动了的,过一阵子自己也回来了。


  所以说,现阶段单纯做即时通讯工具,甭管是熟人社交还是陌生人社交,最终都只有一条路可走——打败不了微信,只能加入微信。


  但是,抖音凭什么在微信的眼皮子底下杀出一片天?


  很简单,抖音不是通讯工具,而是凭借以视频为主的海量内容形成的社区生态。那么问题又来了,在微博等一众内容社区的夹击之下,抖音又是怎么脱颖而出的?


  这就不得不讲到张小龙前天的演讲了。一个半小时的演讲里,关于视频号的内容占据了45分钟。为什么视频号这么重要?抖音活生生的例子告诉我们,从文字、图片到视频的迁移,是足以与移动互联网革命相提并论的改变。


  2015年,从陌生人社交转型直播后,陌陌终于实现了年度盈利;Blued作为国内同性交友第一股,近两年,直播服务收入在总收入中的占比都是90%左右;虎牙和斗鱼先后上市,游戏直播有多火爆不用说了;甚至连几大电商巨头,今年也纷纷臣服在电商直播的利诱之下。


  但是,正如微信在即时通讯领域的一统天下一样,互联网赢家通吃的定理从未改变。抖音在短视频领域的地位形成的集聚效应,让它无论对秀场、游戏还是电商直播都产生了强力冲击。那么在社交领域呢?至少在造星和赚钱这一块,抖音已经远远领先于公众号和微博了。


  视频只是一个载体,但又不只是一个载体。微信有公众号和小程序两个强大的生态,但在视频领域一直有所欠缺——视频号上线半年日活超2亿,但与微信10.9亿的月活比起来还有很大增长空间。问题是,在抖音的步步紧逼之下,留给微信的时间还有多久?


  4


  尾声


  十年真的太久,久到可以改变很多东西,小到一个人,大到一个国家。 但也有些事情从未改变过,比如,无论多大年纪,换了多少部手机,也不会被人们卸载的微信。


  但是,从未改变,并不意味着永远不会改变。腾讯已经无比庞大,但社交永远是它的根基。视频是未来所有互联网内容的主流载体,这一仗是不能输的,张小龙显然比我们所有人都更清楚这一点。


  前天的公开课,我最感兴趣的是他对微信未来的畅想,“现在大家打开一个朋友的微信名片,往往除了名字头像,什么也看不到。朋友圈也很多人设置了时效。但事情不应该是这样的,每个名片,应该是活生生的才对。”


  技术无法改变世界,改变世界的是使用技术的人和想象力。微信从诞生之初,就是一款充满想象力的产品,并且极其擅长从最宏观也最底层的角度思考,并做出改变。


  4G时代已来到末期,微信将会如何在视频领域做出改变,能否再次引领整个行业、形成新的生态,的确值得期待。但更值得期待的,是即将到来的5G时代,又会给如今的互联网造成怎样的变局。


  到那时,腾讯又会靠哪一款产品完成突围?


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