「深圳证券交易所股票上市规则」客户的百世快递变慢递:半个月未收到 快递员没上班?-股票-金融界

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  中国经济网北京2月19日讯 据重庆广电总台《第1眼》栏目近日报道,文女士反映,她有个百世快递的快件,物流显示2月3号上午从重庆到大渡口,正常3号下午能收到快件,结果4号早上没有更新快递信息。  2

「深圳证券交易所股票上市规则」客户的百世快递变慢递:半个月未收到 快递员没上班?-股票-金融界

中国经济网北京2月19日电据重庆广播电视总台《第1眼》栏目近日报道,温女士反映自己有一封百思买的快件,物流显示可以在2月3日上午收到重庆到大渡口的快件,但该快件在2月4日上午没有更新。

2月16日,温女士在记者面前再次询问物流信息。单尾号为5743的最佳快递的快递信息停留在2月3日上午。

文女士说是老家亲戚送的红葱粉,不贵,是亲戚朋友的心意。

“因为疫情,今年没有回四川老家,然后亲戚给我送来了,”温女士说。

温女士介绍,2月4日,她已经拨通了百思买官方客服,工作人员表示会联系快递站。那天她被百思买大渡口快递站联系,但是问题反映了很多次,快递还是没有收到。

因为赶时间,文女士自己去了大渡口中转中心。

“我让网点查,对方查了说查不到信息。现在我想知道快递去了哪里,”温女士说。

为了核实情况,记者陪同温女士来到大渡口中转中心,发现大门紧闭,客服处无人值班。

一位正在现场收货的快递兄弟告诉我们,临近春节,客服人员只在早上上班;而且快递还是正常发货。

快递哥说文女士的快递可能早就到了大渡口站,但是信息没有录入,因为最近家里有事,一个快递员已经好几天没上班了。

现场可以看到,由于三段码仓库20区的快递员没有上班,导致大量快递堆积。快递旁边的布告栏上,文女士所在的小学确实在投递范围内。那么,这一堆快递里有没有温女士的快递呢?

文女士试图查找,但由于快递太多,她一时无法确认。随后,记者向百思买官方客服反映了问题。

截至记者采访结束,百世快递大渡口区负责人表示,他们会尽快解决此事,“把订单号发给我,我明天派人给你送过去”。

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